• antraštė

DUK

Kokia jūsų įmonė?

CLM yra intelektuali gamybos įmonė, kuri specializuojasi tunelinių plovimo sistemų, greitaeigių lyginimo linijų, logistikos diržų sistemų ir serijinių gaminių tyrimuose ir plėtroje, gamybos pardavimuose, integruotame plačiajuosčių skalbinių planavime ir tiekia visus linijos produktus.

Kiek darbuotojų dirba jūsų įmonėje ir kiek laiko ji veikia?

CLM dirba daugiau nei 300 darbuotojų: Šanchajaus „Chuandao“ buvo įkurta 2001 m. kovo mėn., Kunšano „Chuandao“ – 2010 m. gegužės mėn., o Dziangsu „Chuandao“ – 2019 m. vasario mėn. Dabartinė „Chuandao“ gamyklos plotas yra 130 000 kvadratinių metrų, o bendras statybų plotas – 100 000 kvadratinių metrų.

Ar turite minimalų užsakymo kiekį?

Ne, 1 vienetas yra priimtinas.

Ar galite pateikti atitinkamus dokumentus?

Taip. Turime ISO 9001, CE sertifikatus. Galime pagaminti sertifikatą pagal kliento reikalavimus.

Koks yra vidutinis gamybos laikas?

Mūsų užsakymo pateikimo laikas paprastai trunka nuo vieno iki trijų mėnesių, tai priklauso nuo užsakymo kiekio.

Kokias mokėjimo sąlygas priimate?

Šiuo metu galime priimti T/T ir L/C mokėjimus pagal pareikalavimą.

Ar galite atlikti OEM ir ODM užsakymus?

Taip. Turime stiprias OEM ir ODM galimybes. OEM ir ODM (privataus ženklinimo paslaugos) yra laukiami. Mes teiksime visapusišką paramą jūsų prekės ženklui.

Gal galite parodyti, kaip veikia mašina?

Žinoma, mes atsiųsime jums operacinį vaizdo įrašą ir instrukcijas kartu su mašinomis.

Kokia yra produkto garantija?

Garantija dažniausiai yra 1 metai. Garantuojamas atsako laikas garantiniu laikotarpiu yra 4 valandos.

Įrenginiui normaliai naudojant iki garantinio laikotarpio pabaigos, jei jis sugenda (ne dėl žmogiškųjų veiksnių), „ChuanDao“ ima tik pagrįstas gamybos sąnaudas. Pažadėtas reagavimo laikas garantiniu laikotarpiu yra 4 valandos. Aktyviai atliekami įprastiniai patikrinimai kartą per mėnesį.

Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, padėti vartotojui parengti išsamų įrangos priežiūros planą ir reguliariai prižiūrėti įrangą.

Papasakokite apie savo aptarnavimą po procedūros.

„ChuanDao“ garantinio aptarnavimo tarnyba garantuoja 24 valandų aptarnavimą bet kokiu oru.

Įdiegus ir išbandyus įrangą, „ChuanDao“ būstinė atsiųs profesionalius technikus ir inžinierius derinimui ir mokymams vietoje. Jie teiks mokymus ir apmokymus įrangos valdymo operatoriams. Garantiniu laikotarpiu vartotojams bus parengtas prevencinės priežiūros planas, o vietiniai „ChuanDao“ techninės priežiūros technikai pagal planą kartą per mėnesį bus siunčiami teikti paslaugas „nuo durų iki durų“. Pagal išsamų techninės priežiūros planą „ChuanDao“ klientus traktuos dviem principais.

Pirmas principas: klientas visada teisus.

Antras principas: net jei klientas klysta, prašome remtis pirmuoju principu.

„ChuanDao“ aptarnavimo koncepcija: klientas visada teisus!